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QUEENS BRIA si impegna a garantire spedizioni rapide, sicure e tracciabili per tutti gli ordini effettuati tramite il sito www.briastore.com.

1. TEMPI DI EVASIONE

Gli ordini vengono evasi entro 24/48 ore lavorative dalla ricezione del pagamento, salvo imprevisti o periodi di forte affluenza (saldi, festività). Gli ordini effettuati durante il weekend o nei giorni festivi saranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo utile.

2. METODO DI SPEDIZIONE

Le spedizioni avvengono tramite corriere espresso, selezionato in base all'efficienza e affidabilità del servizio nella zona di destinazione.

3. COSTI DI SPEDIZIONE

Le spese di spedizione sono sempre GRATUITE

Resi e Rimborsi

In QUEENS BRIA ci impegniamo a garantire la piena soddisfazione dei nostri clienti. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, hai la possibilità di effettuare un reso entro 30 giorni dalla data di ricezione della merce.

1. CONDIZIONI PER IL RESO

Il reso è accettato solo se: Avviene entro 30 giorni dalla consegna I capi sono integri, non indossati, non lavati I prodotti sono restituiti nella confezione originale, completa di etichette, cartellini e accessori Non saranno accettati resi di capi danneggiati, privi di etichette, con segni di utilizzo o alterati.

2. COME EFFETTUARE UN RESO

Per richiedere un reso, è necessario: Inviare una mail a info@briastore.com indicando numero d’ordine, articoli da restituire e motivo del reso Attendere la conferma e le istruzioni per la spedizione del reso Spedire il pacco all’indirizzo fornito, utilizzando un corriere tracciabile a propria scelta Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo prodotto difettoso o errore da parte nostra.

3. RIMBORSI

Una volta ricevuta e verificata la merce restituita, procederemo al rimborso entro 7 giorni lavorativi: Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell’ordine Non verranno rimborsate eventuali spese di spedizione iniziali, salvo casi eccezionali